プライバシーポリシー

フィールド（以下「当事業者」）は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 事業者の名称・住所・代表者

フィールド（代表：小林竜也）
名古屋市中川区尾頭橋3丁目10-5

2. 取得する個人情報

3. 利用目的

  1. お問い合わせへの回答
  2. お見積り・ご提案
  3. サービスの提供、障害対応、アフターフォロー
  4. ご契約の手続きと請求
  5. 登録電気工事業者のご紹介（お客様の同意を得た場合に限ります）

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供しません。登録電気工事業者をご紹介する場合は、事前に同意をいただいたうえで、必要な範囲（会社名、ご担当者名、連絡先、工事の内容）に限ってお伝えします。

5. 取扱いの委託

メールや問い合わせフォームなど、外部のサービスに個人情報の取扱いを委託することがあります。その場合は、委託先を適切に管理します。当サイトの問い合わせフォームでは、送信内容の受け付けに Cloudflare, Inc. のサービスを、メールでの転送に Resend, Inc. のサービスを利用しています。また、不正な送信を防ぐために Cloudflare Turnstile を利用しており、その確認のためにブラウザやアクセスに関する情報が Cloudflare, Inc. に送信されます。

6. サポート作業で知り得た情報

お客様の機器内のデータは、作業に必要な範囲でのみ扱い、複製・持ち出し・目的外の利用はしません。交換で取り外した記憶装置はお客様のご希望に応じてお返しするか、当事業者がデータを消去して処分します。

7. 安全管理

個人情報へのアクセスは業務に必要な者に限り、パスワードの管理や機器のセキュリティ対策など、漏えいや紛失を防ぐための措置を講じます。受付を担当する者にも守秘を徹底します。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。

9. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスは Cookie を使ってデータを収集しますが、個人を特定する情報は含みません。データの収集はブラウザの設定で Cookie を無効にすることで拒否できます。収集されるデータは Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

10. お問い合わせ窓口

フィールド 個人情報取扱い窓口
メール：madoguchi@fld.jp
電話：090-5031-0776（受付 9:30〜24:00）

11. 改定

このポリシーは、必要に応じて改定します。改定後の内容は、HPに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2027年1月1日